Müügitingimused -

E-poe müügitingimused

1. Üldsätted

Veebipoe motostation.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Adventure Rent OÜ (registrikood 14929171).

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel Eesti Vabariigis.

2. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde ning on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Hinnale lisandub kauba kättetoimetamise tasu.
Kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist ning kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

3. Tellimuse vormistamine

Tellimuse vormistamiseks tuleb:

lisada soovitud tooted ostukorvi;
täita nõutud andmeväljad;
valida sobiv kohaletoimetamise viis;
tasuda kuvatud summa pangalingi või muu makselahenduse abil.

Müügileping jõustub hetkest, kui tasumisele kuuluv summa laekub Veebipoe arvelduskontole.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida (nt laoseisu lõppemise tõttu), teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tasutud raha (sh kättetoimetamise kulud) tagastatakse üldjuhul 1–2 tööpäeva jooksul. Sõltuvalt makseviisist võib raha laekumine võtta kuni 7 tööpäeva.

4. Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse Eesti Vabariigi piires.

Laos füüsiliselt olemas olev kaup saadetakse välja samal tööpäeval.
Tellimisel olevate toodete tarneaeg on 2–4 tööpäeva.

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo kuvatakse saatmisviisi juures.

Erandlikel juhtudel on Veebipoel õigus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendripäeva jooksul, teavitades sellest ostjat.

5. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.

Taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu see on lubatud füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud rohkemal määral või sellel esineb kasutus- või kulumisjälgi, on Veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus e-posti teel motostation@motostation.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale või defektne toode.

Veebipood tagastab raha hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatava kauba kättesaamist. Veebipoel on õigus raha tagastamisest keelduda kuni kauba tagasisaamiseni või saatmise tõendi esitamiseni.

6. Müügitehingust taganemine

Veebipoel on õigus müügitehingust taganeda ja nõuda kaup tagasi, kui kauba hind on veebipoes eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

7. Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis oli olemas kauba üleandmise hetkel ja mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba kauba üleandmise ajal, välja arvatud juhul, kui see on vastuolus kauba või puuduse olemusega.

Pretensioon tuleb esitada e-posti teel mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul puuduse avastamisest.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud:

valest kasutamisest
õnnetusjuhtumist
tavapärasest kulumisest

Puudusega kaup parandatakse või asendatakse. Kui see ei ole võimalik, tagastatakse ostjale kõik müügilepinguga seotud tasud.

Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

8. Isikuandmete töötlemine

Ostja isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Veebipoe Privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav eraldi lehel.

9. Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe suhtes pretensioone, tuleb need esitada e-posti teel motostation@motostation.ee.

Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppe teel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni poole.
Kaebuse läbivaatamine on tasuta.

Samuti on võimalik pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidluste lahendamise platvormi kaudu.